INSTITUTUL TRANSILVAN
DE MEDIERE®
Membru al Retelei Europene
de
Centre de Mediere Afiliate AIA
Programul MEDIATOR I
Cursul de formare initiala a mediatorilor
(autorizat prin deciziile 988/2006, 127/2009 si 2829/2011
ale Consiliului de Mediere)
Programul MEDIATOR I a luat fiinta in anul 2005, sub forma unui curs postuniversitar de formare continua in domeniul solutionarii amiabile a conflictelor, curs oferit de catre Centrul pentru Studiul Conflictelor din cadrul Facultatii de Stiinte Politice, Administrative si ale Comunicarii, Universitatea Babes-Bolyai din Cluj-Napoca. Din anul 2008, acest program a fost preluat de catre firma Adsum in cooperare cu Centrul pentru Studiul Conflictelor, si a fost autorizat conform legii de catre Consiliul de Mediere, prin Hotararea 988/06.06.2008. Odata cu formarea Asociatiei Mediatorilor Ultrasilvam, in anul 2009, programul MEDIATOR I a trecut in administrarea acestei asociatii profesionale a mediatorilor din Transilvania, Banat, Crisana si Maramures, prin Hotararea 127/26.11.2009 a Consiliului de Mediere. Pe parcursul celor doi ani de gestionare Ultrasilvam, au participat la cursurile MEDIATOR I peste 600 de persoane, dintre care mai mult de 100 au devenit mediatori autorizati. In anul 2011, in urma unei decizii a Consiliului de Mediere care interzice asociatiilor profesionale sa presteze servicii catre terti, a fost creat Institutul Transilvan de Mediere, ca unitate specializata in furnizarea de cursuri de formare initiala si continua a mediatorilor, precum si de servicii de mediere in general.
Cursul de formare initiala a mediatorilor oferit prin programul MEDIATOR I este autorizat (prin Hotararile CdM 988/06.06.2008, 127/26.11.2009 si 2829/22.10.2011) si recunoscut de Consiliul de Mediere si acopera in intregime tematica de profil prevazuta de Standardul de Formare Initiala a Mediatorilor, elaborat de Consiliu. Pe parcursul a doua saptamani (14 zile consecutive), cursantii se familiarizeaza cu legislatia si etica medierii, modalitatile de solutionare amiabila a conflictelor, procedurile de mediere, tehnicile mediatorului (analiza de conflict, empatia, negocierea, tehnicile de asistenta si control, persuasiunea) la care se adauga jocurile de rol, fiecare dintre participanti trecand cel putin o data prin intregul proces de mediere in rolul mediatorului.
Cursul de finalizeaza cu un examen organizat conform Regulamentului de Examen elaborat de Consiliul de Mediere, absolventii primind mai apoi Certificatul de Absolvire emis de Consiliu, act in baza caruia (alaturi de documentele demonstrand indeplinirea celorlalte conditii stipulate de lege) se vor putea autoriza ca mediatori.
|
Formatori: |
- Formator principal Christian-Radu Chereji |
|
Durata cursului: |
14 zile consecutive |
Taxa de participare: |
2,900 lei pentru locatia Cluj-Napoca |
Inscriere: |
completati formularul de pe acest website si urmati instructiunile primite dupa completare. Puteti obtine informatii detaliate despre curs, costuri, desfasurare, locatii, conditii, parteneriate etc. sunand la +40757.40.50.54 sau prin e-mail, folosind adresa mediator@ultrasilvam.ro Asociatia Institutul Transilvan de Mediere |
Programul MEDIATOR II
Cursuri de perfectionare a mediatorilor
Prin intermediul programului MEDIATOR II, Institutul Transilvan de Mediere (TIM) pune la dispoziția mediatorilor un pachet de cursuri de perfecționare acreditate de Consiliul de Mediere. Institutul Transilvan de Mediere este o unitate specializată creată de membrii fondatori ai Asociației Mediatorilor Ultrasilvam (UMA), destinată să preia de la această asociație programele de cursuri de formare inițială și continuă a mediatorilor, precum și să deruleze o serie de programe noi, unele inedite pe piața românească a medierii.
MEDIATOR II.1.
Tehnici avansate de mediere – construirea strategiilor de mediere
(autorizat de Consiliul de Mediere prin Hotararea 2823/22.10.11)
Durata : minim 20 ore – maxim 40 ore (funcție de pachetul ales)
Puncte de formare : minim 20 – maxim 40 (funcție de pachetul ales)
Locuri disponibile : minim 8, maxim 14
Cursurile programului MEDIATOR II se înscriu în categoria activităților de formare continuă a mediatorilor, conform prevederilor legilor 192/2006 și 370/2009 și a dispozițiilor Consiliului de Mediere cu privire la formarea profesională a mediatorilor. Certificatele de absolvire a cursurilor MEDIATOR II demonstrează parcurgerea a 20-40 de ore de formare profesională continuă și sunt recunoscute de Consiliul de Mediere (prin Hotararea 2823/22.10.11). Consiliul de Mediere acordă 20-40 puncte de formare continuă absolvenților acestui curs, funcție de pachetul ales.
Traineri
Lector principal și coordonator al cursului Tehnici avansate de mediere – construirea strategiilor de mediere este dr. Christian-Radu Chereji, formator principal acreditat de Consiliul de Mediere, mediator autorizat, fondator și director al Centrului de Studii de Conflict din cadrul Universității Babeș-Bolyai.
Obiectivele cursului
La finalizarea cursului, participanții vor dobândi:
- capacitatea de a obține și verifica informațiile necesare soluționării disputelor supuse medierii
- abilitatea de a utiliza multiple modele de analiză a conflictelor pentru înțelegerea precisă a problemelor cu care se confruntă clienții
- expertiza necesară construirii de strategii eficiente de mediere în funcție de datele obținute prin analiza de conflict
Grupuri-țintă cărora li se adresează acest curs
- mediatori autorizați conform reglementărilor în vigoare înregistrați la Administrația Financiară
- alte categorii de specialiști în domeniul soluționării conflictelor pe cale amiabilă, în limita locurilor disponibile
În cazul în care numărul de solicitări depășește numărul de locuri alocate unei serii, au prioritate, în ordine descrescătoare, mediatorii membri ai Asociației Mediatorilor ULTRASILVAM, mediatorii formați prin programul MEDIATOR I, alți mediatori din Transilvania, Banat, Crișana și Maramureș, alți mediatori, specialiști din domeniul soluționării amiabile a conflictelor.
Conținutul cursului:
- tehnici de colectare, analiză, verificare și clasificare a informațiilor
- modele avansate de analiză a conflictelor
- construirea de strategii de mediere în baza rezultatelor analizei de conflict
- studii de caz, analize interactive, exerciții pentru deprinderea abilităților propuse și simulări complexe care integrează totalitatea cunoștințelor și abilităților dobândite în timpul cursului
Structura cursului - cursul are 3 module: BAZA, AVANSAT si EXPERT.
Modul de baza (20 de ore), cu urmatorul continut:
- Dezbatere cu tema: „Dificultati in analiza conflictelor si construirea strategiilor de de mediere” – 2 ore interactiv
- Tehnici de colectare, verificare si clasificare a informatiilor – 2 ore teorie, 4 ore aplicatii
- Modele avansate de analiza a conflictelor – 2 ore teorie, 4 ore aplicatii
- Construirea strategiilor de mediere – 2 ore teorie, 4 ore aplicatii
Total modul de baza: 20 de ore, din care 2 ore interactiv, 4 ore teorie, 12 ore aplicatii (simulari, studii de caz, role-play).
Modul avansat (10 ore), cu urmatorul continut:
- Analiza si evaluarea aplicatiilor din modulul de baza – 2 ore interactiv
- Metode de planificare a strategiilor de mediere – 2 ore teorie, 6 ore aplicatii
Total modul avansat: 10 ore, din care 2 interactiv, 2 ore teorie, 6 ore aplicatii.
Modul expert (10 ore), cu urmatorul continut:
- Analiza si evaluarea aplicatiilor din modulele baza si avansat – 2 ore interactiv
- Construirea unui model integrat de analiza a conflictelor – 2 ore teorie, 6 ore aplicatii
Total modul expert: 10 ore, din care 2 interactiv, 2 ore teorie, 6 ore aplicatii.
Modalitate de derulare
Cursul se deruleaza secvential, incepand cu modulul de baza, urmat la un interval de 3-6 luni de modulul avansat, apoi, la 6-12 luni, de modulul expert. Participantii pot opta pentru pachet integral de curs (3 module, cu un total de 40 de ore de formare continua) sau doar pentru pachetul de bază (20 de ore de formare continua). Accesul la modulele avansat si expert este conditionat de absolvirea modulului de baza.
Taxa de participare
Varianta 1 - Locația Cluj-Napoca
pachet de bază 700 lei
pachet integral 1,400 lei
discount-uri 5% pentru plata într-o singură tranșă a pachetului integral
5% pentru membrii Ultrasilvam
3% pentru absolvenții programului MEDIATOR I al UMA/TIM
3% pentru aducerea unui alt cursant
discount-urile sunt cumulative, cu excepția pozițiilor 2
(membru Ultrasilvam) și 3 (absolvent MEDIATOR I)
Varianta 2 - Locații solicitate de cursanți, altele decât Cluj-Napoca
cursanții se obligă să asigure spațiul necesar desfășurării cursurilor, la nivelul cerințelor TIM
pachet de bază 550 lei
pachet integral 1,100 lei
discount-uri 5% pentru plata într-o singură tranșă a pachetului integral
5% pentru membrii Ultrasilvam
3% pentru absolvenții programului MEDIATOR I al UMA/TIM
3% pentru aducerea unui alt cursant
discount-urile sunt cumulative,
cu excepția pozițiilor 2 (membru Ultrasilvam) și 3 (absolvent MEDIATOR I)
Varianta Premium - Locație într-o stațiune montană, aleasă de TIM
(taxele includ cazarea și masa participanților)
pachet de bază 1,000 lei
pachet integral 2,000 lei
discount-uri 5% pentru plata într-o singură tranșă a pachetului integral
5% pentru membrii Ultrasilvam
3% pentru absolvenții programului MEDIATOR I al UMA/TIM
3% pentru aducerea unui alt cursant
discount-urile sunt cumulative,
cu excepția pozițiilor 2 (membru Ultrasilvam) și 3 (absolvent MEDIATOR I)
MEDIATOR II.2.
Marketing-ul biroului de mediator
(autorizat de Consiliul de Mediere prin Hotararea 2833/22.10.11)
Durata : minim 20 ore – maxim 40 ore (funcție de pachetul ales)
Puncte de formare : minim 20 – maxim 40 (funcție de pachetul ales)
Locuri disponibile : minim 8, maxim 14.
Cursurile programului MEDIATOR II se înscriu în categoria activităților de formare continuă a mediatorilor, conform prevederilor legilor 192/2006 și 370/2009 și a dispozițiilor Consiliului de Mediere cu privire la formarea profesională a mediatorilor. Certificatele de absolvire a cursurilor MEDIATOR II demonstrează parcurgerea a 20-40 de ore de formare profesională continuă și sunt recunoscute de Consiliul de Mediere(prin Hotararea 2833/22.10.11) . Consiliul de Mediere acordă 20-40 puncte de formare continuă absolvenților acestui curs, funcție de pachetul ales.
Traineri
Lector principal și coordonator al cursului Marketing-ul biroului de mediator este dr. Christian-Radu Chereji, formator principal acreditat de Consiliul de Mediere, mediator autorizat, fondator și director al Centrului de Studii de Conflict din cadrul Universității Babeș-Bolyai.
La finalizarea cursului, participanții vor dobândi:
- capacitatea de a elabora un plan operațional
- capacitatea de a elabora un plan de marketing
- capacitatea de a elabora un business plan complet
Grupuri-țintă cărora li se adresează acest curs:
- mediatori autorizați conform reglementărilor în vigoare, înregistrați la Administrația Financiară
- alte categorii de specialiști în domeniul soluționării conflictelor pe cale amiabilă, în limita locurilor disponibile
În cazul în care numărul de solicitări depășește numărul de locuri alocate unei serii, au prioritate, în ordine descrescătoare, mediatorii membri ai Asociației Mediatorilor ULTRASILVAM, mediatorii formați prin programul MEDIATOR I, alți mediatori din Transilvania, Banat, Crișana și Maramureș, alți mediatori, specialiști din domeniul soluționării amiabile a conflictelor.
Conținutul cursului:
- elemente fundamentale de markenting și planificare strategică
- elemente de bază ale analizei de piață
- structura planului de business
- structura planului operațional
- structura planului de markenting
Structura cursului - cursul contine 3 module: BAZA, AVANSAT si EXPERT.
Modulul de baza (20 de ore), cu urmatorul continut:
Concepte de baza in marketing – 2 ore teorie
Structura planului de business – 2 ore teorie
Bazele analizei de piata – 2 ore teorie
Strategii de promovare – 12 ore aplicatii
Elemente de promovare multimedia – 2 ore interactiv
Total modul de baza: 20 ore, din care 2 ore interactv, 6 ore teorie, 12 ore aplicatii.
Modul avansat (10 ore), cu urmatorul continut:
Analiza si avaluarea aplicatiilor din modulul de baza – 2 ore interactiv
Planificare strategica aplicata – 2 ore teorie, 6 ore aplicatii
Total modul avansat: 10 ore, din care 2 ore interactiv, 2 ore teorie, 6 ore aplicatii.
Modul expert (10 ore), cu urmatorul continut:
Analiza si avaluarea integrata a aplicatiolor din modulele baza si avansat – 2 ore interactiv
Elaborarea planului de marketing – 6 ore aplicatii
Construirea unui model integrat de promovare a biroului de mediator – 2 ore interactiv
Total modul expert: 10 ore, din care 4 interactiv si 6 aplicatii.
Modalitate de derulare
Cursul se deruleaza secvential, incepand cu modulul de baza, urmat la un interval de 3-6 luni de modulul avansat, apoi, la 6-12 luni, de modulul expert. Participantii pot opta pentru pachet integral de curs (3 module, cu un total de 40 de ore de formare continua) sau doar pentru pachetul de bază (20 de ore de formare continua). Accesul la modulele avansat si expert este conditionat de absolvirea modulului de baza.
Taxa de participare
Varianta 1 - Locația Cluj-Napoca
pachet de bază 800 lei
pachet integral 1,600 lei
discount-uri 5% pentru plata într-o singură tranșă a pachetului integral
5% pentru membrii Ultrasilvam
3% pentru absolvenții programului MEDIATOR I al UMA/TIM
3% pentru aducerea unui alt cursant
discount-urile sunt cumulative, cu excepția pozițiilor 2
(membru Ultrasilvam) și 3 (absolvent MEDIATOR I)
Varianta 2 - Locații solicitate de cursanți, altele decât Cluj-Napoca
cursanții se obligă să asigure spațiul necesar desfășurării cursurilor, la nivelul cerințelor TIM
pachet de bază 650 lei
pachet integral 1,300 lei
discount-uri 5% pentru plata într-o singură tranșă a pachetului integral
5% pentru membrii Ultrasilvam
3% pentru absolvenții programului MEDIATOR I al UMA/TIM
3% pentru aducerea unui alt cursant
discount-urile sunt cumulative, cu excepția pozițiilor 2
(membru Ultrasilvam) și 3 (absolvent MEDIATOR I)
Varianta Premium - locație într-o stațiune montană, aleasă de TIM (taxele includ cazarea și masa participanților)
pachet de bază 1,200 lei
pachet integral 2,400 lei
discount-uri 5% pentru plata într-o singură tranșă a pachetului integral
5% pentru membrii Ultrasilvam
3% pentru absolvenții programului MEDIATOR I al UMA/TIM
3% pentru aducerea unui alt cursant
discount-urile sunt cumulative, cu excepția pozițiilor 2
(membru Ultrasilvam) și 3 (absolvent MEDIATOR I)
MEDIATOR II.3.
Tehnici de persuasiune (autorizat de Consiliul de Mediere prin Hotararea 2834/22.10.11)
Cod : MEDIATOR II.3.
Durata : 20 ore
Puncte de formare : 20
Locuri disponibile : minim 8, maxim 14.
Cursurile programului MEDIATOR II se înscriu în categoria activităților de formare continuă a mediatorilor, conform prevederilor legilor 192/2006 și 370/2009 și a dispozițiilor Consiliului de Mediere cu privire la formarea profesională a mediatorilor. Certificatele de absolvire a cursurilor MEDIATOR II demonstrează parcurgerea a 20 de ore de formare profesională continuă și sunt recunoscute de Consiliul de Mediere (prin Hotararea 2834/22.10.11). Consiliul de Mediere acordă 20 puncte de formare continuă absolvenților acestui curs.
Traineri
Lector – Valeriu Soare, mediator autorizat, cu experienta de peste 15 ani in poziții manageriale în cadrul unor companii multinaționale, absolvent al Facultății de Știinte Politice, Administrative și ale Comunicării, Universitatea Babeș-Bolyai Cluj-Napoca, a Open University Business School (specializarea Managementul Relatiilor cu Clientii-Codecs) si numeroase cursuri in domeniul management-ului si comunicarii.
Curs coordonat de către dr. Christian-Radu Chereji.
La finalizarea cursului, participanții vor dobândi:
- abilitatile necesare pentru a utiliza in practică psihologia persuasiunii;
- dobandirea abilitatilor necesare utilizarii tehnicilor de comunicare non-verbala;
- capacitatea de a obtine ceea ce doresc de la altii.
Grupuri-țintă cărora li se adresează acest curs:
- mediatori autorizați conform reglementărilor în vigoare, înregistrați la Administrația Financiară
- alte categorii de specialiști în domeniul soluționării conflictelor pe cale amiabilă, în limita locurilor disponibile
În cazul în care numărul de solicitări depășește numărul de locuri alocate unei serii, au prioritate, în ordine descrescătoare, mediatorii membri ai Asociației Mediatorilor ULTRASILVAM, mediatorii formați prin programul MEDIATOR I, alți mediatori din Transilvania, Banat, Crișana și Maramureș, alți mediatori, specialiști din domeniul soluționării amiabile a conflictelor.
Conținutul cursului:
- utililizarea practica a principiilor influentei – 2 ore interactiv, 4 ore aplicatii;
- influenta si manipulare in comunicarea verbala – 2 ore interactiv, 4 ore aplicatii;
- comunicare nonverbala – 2 ore interactiv;
- studii de caz, analize interactive, exerciții pentru deprinderea abilităților propuse și simulări complexe care integrează totalitatea cunoștințelor și abilităților dobândite în timpul cursului – 6 ore aplicatii.
Total curs: 20 de ore, din care 6 ore interactiv si 14 ore aplicatii.
Taxa de participare
orice locație 1,800 lei
Participanții la curs vor asigura spațiul desfășurării cursului, dacă acesta are loc altundeva decât în municipiul Târgu Mureș.
|
Înscriere (valabil pentru toate cursurile programului MEDIATOR II) Pentru înscrierea la cursurile programului MEDIATOR II este necesară completarea formularului de pe site-ul www.tim.ultrasilvam.ro/inscriere.html. Ulterior, solicitanții vor fi contactați de angajații Institutului Transilvan de Mediere în vederea parcurgerii celorlalți pași necesari participării la cursuri. Mai multe informații pot fi obținute apelând 0757-405-054. |